ছোট্ট সোনামনিদের জন্য নানা প্রকারের পণ্যের উপর আকর্ষণীয় অফার ও ডিসকাউন্ট নিয়ে বাংলাদেশের অন্যতম অনলাইন শপিং প্লাটফর্ম মাই লাভিং কিডস এ আপনাদের স্বাগতম। আমাদের প্রোডাক্ট গ্রহনের পর প্রোডাক্টের সমস্যার (যেমন : প্রোডাক্ট ভাঙ্গা, ছেঁড়া, ভুল সাইজ, প্রোডাক্ট কাজ না করা, ছবির সাথে প্রোডাক্টের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি পণ্য/সেবা সম্পর্কিত অভিযোগ ডেলিভারি গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার মাই লাভিং কিডস প্রোফাইলে সাপোর্ট অপশন গিয়ে একটি টিকেট ( সাবজেক্ট, ডিটেলস, ফটোসহ) ওপেন করে সেন্ড বাটন এ ক্লিক করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টীমকে জানাতে হবে। মাই লাভিং কিডস কর্তৃপক্ষ আপনার ওপেনকৃত টিকেট প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ১২ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অভিযোগ যথা সম্ভব নিস্পত্তির ব্যবস্থা গ্রহণ করবে ।

যেহেতু কাস্টমারদের সন্তুষ্টি ও আস্থা আমাদের প্রথম প্রায়োরিটি তাই আমরা সবসময়ই সম্মানিত গ্রাহক এবং মার্চেন্টদের সকল প্রকার মতামত ও পরামর্শকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আমাদের সেবার মান উন্নয়নে আপনাদের মতামত/পরামর্শকে স্বাগতম।